拉萨高新区党工委书记张鸣明到高新区综治中心调研并开展群众接访工作

6月11日下午，拉萨高新区党工委书记张鸣明到高新区综治中心调研并开展群众接访工作。强调，要深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，树立和践行正确政绩观，坚持新时代“枫桥经验”，推动信访工作高质量发展，为促进拉萨市社会和谐稳定和长治久安贡献高新力量。

张鸣明先后来到综治中心接待窗口、指挥调度室、劳动仲裁庭、公共法律服务中心和心理咨询室，实地查看场地布局、设备运行、人员配置等情况并与工作人员亲切交谈，详细了解综治中心规范化建设情况和信访接待中心日常运行情况。

在综治中心调解室，张鸣明同志开展接访工作，认真听取信访人诉求，详细了解信访事项产生背景、办理进展，耐心疏导信访人情绪、深入分析问题症结、明确办理路径与办结时限，两项民生领域集中治理信访事项得到有效化解。

他强调，一要高度重视信访工作，群众的事再小也是大事，高新区各级各部门要把处理好信访工作当成树立和践行正确政绩观的一项重要的事情来抓。二要做好矛盾纠纷预防工作，要科学分析信访问题产生的原因，举一反三，特别是针对工程建设领域“双拖欠”问题要建立一套管用、实用的管理机制，筑牢矛盾源头预防防线，把好的经验做法固化为制度规范，从根源上防范同类问题反复出现。三是要扎实推进信访事项办理工作，信访部门和包案单位要密切配合积极联动，做到优势互补，紧盯不放攻坚历史遗留问题，实行清单化管理、销号式推进，全面提升基层社会治理和信访工作规范化、长效化水平，切实以实干担当回应群众期盼。

  (编辑：次仁曲宗   校对：次仁央培   审核：赵文娟)